Nutzungs- und Bonusregeln
Stand: 6. Oktober 2026
Anbieter, Geltung und kostenlose App
Diese Nutzungs- und Bonusregeln gelten für die kostenlose DigiStamp-Kunden-App von Mohamed Mhamad — WebMo, Lübscher Baum 23, 24113 Kiel, digistamp@webmoo.de. Sie werden dir vor dem Freischalten einer neuen Stempelkarte angezeigt. Bestehende Karten und bereits erworbene Ansprüche werden durch eine neue Regelversion nicht rückwirkend verschlechtert. Datenschutzinformationen erklären die Verarbeitung deiner Daten; Push-Mitteilungen benötigen eine gesonderte freiwillige Einwilligung.
Wer deine Prämie anbietet
DigiStamp stellt das technische Wallet, die Stempelfunktion und die Übersicht bereit. Der auf der jeweiligen Karte genannte Laden bietet das Bonusprogramm an und ist für die zugesagte Prämie und deren Ausgabe verantwortlich. Die Prämie, erforderliche Stempelzahl und gegebenenfalls der Startbonus stehen auf der Karte. Die Voraussetzungen für einen Stempel, etwa ein qualifizierender Einkauf, erfährst du beim jeweiligen Laden vor dem Sammeln.
Stempel sammeln und Papierkarten übertragen
Stempel werden durch den DigiStamp-Stempel im teilnehmenden Laden oder einen vom Laden ausgegebenen gültigen Code bestätigt. Stempelabstände verhindern mehrfache unberechtigte Gutschriften. Für vorhandene Papierstempel oder Korrekturen kann der Laden einen Einmalcode mit einer bestimmten Stempelzahl ausstellen. Er entscheidet über die Anerkennung der tatsächlich vorhandenen Stempel. Eine reine Kartenfreischaltung ist kein Einkauf und gibt nur einen gegebenenfalls ausgewiesenen Startbonus.
Feste Bedingungen je Kartendurchlauf
Für eine begonnene Karte bleiben die gespeicherte Stempelanzahl und Prämie dieses Kartendurchlaufs maßgeblich. Ändert ein Laden sein Programm, gelten die neuen Bedingungen für neu begonnene Kartendurchläufe. Schon gesammelte Stempel oder eine fertige Prämie werden dadurch nicht nachträglich entwertet. DigiStamp lässt Karten nicht allein wegen einer Sammelpause automatisch verfallen; gesetzliche Verjährungsregeln bleiben unberührt.
Einlösung und weiterer Kartendurchlauf
Ist die Karte voll, zeigst du sie im Laden vor. Die Einlösung wird mit dem gültigen Einlösecode des Ladens bestätigt und als eingelöst gespeichert. Danach beginnt ein neuer Kartendurchlauf mit den dann geltenden Bedingungen. Eine Prämie kann nur einmal eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nur vorgesehen, wenn der jeweilige Laden dies ausdrücklich zusagt oder ein gesetzlicher Anspruch darauf besteht.
Wenn ein Laden nicht mehr teilnimmt
Ein Ladenaustritt hebt bereits erworbene Prämienansprüche nicht automatisch auf. Für die Erfüllung einer zugesagten Prämie oder eine faire Lösung bei einer Betriebsschließung wendest du dich zunächst an den betreffenden Laden. DigiStamp hilft dir bei technischen Fragen unter digistamp@webmoo.de. Dein bereits vorhandener Wallet-Fortschritt wird durch eine bloße Deaktivierung des Ladens nicht automatisch gelöscht. Gesetzliche Rechte gegenüber dem Laden und gegenüber DigiStamp bleiben bestehen.
Wallet-Zugang und neues Handy
Du nutzt DigiStamp mit einer pseudonymen Gerätekennung und einem geheimen Zugangsschlüssel. Der Übertragungs-QR-Code bzw. Übertragungscode gewährt Zugang zu deinem Wallet. Bewahre ihn privat auf und übertrage ihn nur auf dein eigenes neues Gerät; schicke ihn nicht an den Support oder einen Laden. Ohne gültigen Zugang kann DigiStamp dir ein Wallet nicht zuverlässig zuordnen. Teile einen Code nicht öffentlich und lasse nur echte Besuche bzw. berechtigte Übertragungen gutschreiben.
Freiwilliges Entfernen einer Karte oder aller App-Daten
Wenn du eine Karte nach dem ausdrücklichen Hinweis entfernst, werden sämtliche digitalen Kartendurchläufe und Stempel dieses Ladens für dein Wallet gelöscht. Beim erneuten Freischalten beginnst du bei 0, auch wenn der Laden einen Startbonus anbietet. „Alle App-Daten löschen“ entfernt dein gesamtes bisheriges Wallet. Der bisherige Übertragungscode kann dessen gelöschten Fortschritt nicht wiederherstellen. Diese Löschungen beenden deinen gespeicherten Sammelfortschritt und sind nicht rückgängig zu machen. Sie enthalten keinen Verzicht auf gesetzliche Ansprüche; einen eventuell anderweitig nachweisbaren Anspruch auf eine bereits erworbene Prämie musst du mit dem Laden klären.
Fehler, Verfügbarkeit und gesetzliche Rechte
Wenn ein berechtigter Stempel fehlt oder ein Code nicht funktioniert, wende dich an den Laden bzw. bei einem technischen Problem an digistamp@webmoo.de. Es besteht keine Garantie ununterbrochener technischer Verfügbarkeit. Gesetzliche Gewährleistungs-, Haftungs- und Verbraucherrechte werden durch diese Regeln nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Ladenportal und Partnerverträge
Das Portal richtet sich an teilnehmende Betriebe und dient der Verwaltung ihres eigenen Ladens. Die kostenpflichtige Zusammenarbeit wird persönlich in einem gesonderten Partnervertrag geschlossen; diese Regeln ersetzen ihn nicht und begründen keine Online-Buchung. Das Jahresabo wird mit 19 € je Monat bei zwölf Monaten Laufzeit beworben, das Monatsabo mit 25 € je Monat und monatlicher Kündbarkeit. Maßgeblich für Abschluss, Zahlung und Kündigung ist der konkret vereinbarte Partnervertrag. Als Kleinunternehmer weisen wir nach § 19 UStG keine Umsatzsteuer aus. Änderungen im Portal dürfen Zusagen für bereits begonnene Karten nicht rückwirkend verschlechtern.